INFORMAZIONI GENERALI

CONDIZIONI: le condizioni che regolano il contratto di trasporto sono quelle riportate in estratto sulla copertina del biglietto di passaggio ed integralmente presso gli uffici e Agenzie abilitate alla vendita dei biglietti ed ai porti di imbarco e sbarco.  L'acquisto del biglietto comporta l'accettazione da parte del passeggero di tali condizioni che il passeggero per il solo fatto di aver acquistato il relativo biglietto di passaggio implicitamente dichiara di conoscere e si impegna ad osservare integralmente.  Le tariffe, gli orari, gli itinerari e le altre condizioni qui riportate possono essere modificate, come da condizioni generali di contratto di trasporto.
TARIFFA CABINA SINGOLA DISABILI: si applica la tariffa della cabina singola.
VALIDITA' DEL BIGLIETTO: il biglietto di passaggio è personale, non cedibile ed è valido solo per il trasporto in esso specificato.  Il passeggero è tenuto a custodire diligentemente il contratto/biglietto per giustificare il proprio diritto al viaggio e ad esibirlo a qualsiasi Ufficiale della nave o Funzionario della Società che ne facesse richiesta.  Il passeggero che fosse trovato sfornito dei biglietto sarà tenuto al pagamento della relativa tariffa maggiorata del 50%.
VEICOLI COMMERCIALI - AUTO SENZA CONDUCENTE: non sono consentite prenotazioni di veicoli omologati merci (furgoni, camion ecc.) ed auto non accompagnati dal conducente. In ogni caso  eventuali richieste in tal senso dovranno essere  avanzate direttamente alla Società la quale si riserva ogni valutazione in merito.
VITTO: nel prezzo indicato nel biglietto di passaggio non è compresa la somministrazione di vitto a bordo, che rimane a carico del passeggero.  I pasti possono essere consumati al ristorante e/o al self-service.
FORMALITA' DI IMBARCO: i passeggeri con veicolo al seguito devono presentarsi all'imbarco almeno due ore prima dell'orario di partenza della nave e, anche se gia' muniti di biglietto di passaggio, devono effettuare il check-In per ottenere la carta d'imbarco.  I passeggeri senza veicolo 45 minuti prima della partenza della nave.  Gli autoveicoli saranno chiamati all'imbarco nell'ordine che sarà disposto dal Comandante della nave e/o dai suoi subordinati e addetti e potranno essere sistemati su qualsiasi ponte della nave.
RECESSI E RIMBORSI: per i recessi che devono essere comunicati dal passeggero alla Società direttamente o tramite uffici viaggi, nei sottonotati termini di tempo, si applicano le seguenti trattenute: dall'atto della prenotazione fino a 20 giorni prima della partenza: 10%; da 19 fino a 10 giorni prima della partenza: 20%; da 9 fino a 3 giorni prima della partenza: 30%; 2 giorni prima della partenza: 50%; 1 giorno prima della partenza: 75%.  Nessun rimborso spetta a chi cancella il giorno stesso della partenza, a chi non si presenta all'imbarco, così come a chi comunica cancellazioni parziali soltanto all'atto dell'imbarco.  Le suddette trattenute si applicano sull'importo totale delle tariffe passeggeri e veicoli prenotati.  La data e l'ora della cancellazione devono essere annotate sul biglietto.  Si consiglia ai Sigg.  Passeggeri di stipulare una polizza assicurativa a copertura delle sopracitate penalità per cancellazioni.
VARIAZIONI NOMINATIVI PASSEGGERI: la variazione di qualsiasi nominativo della lista Passeggeri  è soggetta a penalità di cui al paragrafo precedente.
VARIAZIONI DI ALTRI DATI: in caso di variazioni del biglietto, effettuate presso agenzie o uffici di prenotazione diversi da quelli che hanno emesso il biglietto, si dovrà corrispondere un diritto fisso pari al 10% del valore totale del titolo di viaggio che si intende modificare. E' consentita una sola variazione del biglietto.
VARIAZIONE DATA: la data di partenza indicata sul biglietto può essere, a richiesta del passeggero, anticipata o posticipata di 30 giorni al massimo.
BAGAGLIO: sono ammessi come bagaglio in franchigia unicamente colli contenenti effetti personali (solo vestiario).  Per altro tipo di bagaglio, le tariffe si forniscono su richiesta.
BAMBINI: fino a 2 anni gratis non occupando un proprio posto.  Da 2 anni compiuti a 10 anni riduzione del 50%.  Da 10 anni compiuti tariffa intera.  L'età dei bambini deve essere documentata.  Dopo l'emissione dei biglietti non può essere accordata alcuna riduzione bambini.
ANIMALI DOMESTICI: al fine di rispettare le normative igienico-sanitarie, gli animali domestici dovranno viaggiare nei locali a loro riservati (l'accesso alle cabine e ai locali sociali è vietato).  Per le passeggiate è disponibile un'area esterna nella quale dovranno essere condotti con guinzaglio e museruola.
SCONTI: gli sconti proposti non sono cumulabili tra loro.